索赔确认后,我应该怎么做?

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将汽车开到修理厂

您可以将车开到我们公司或经销商(如果符合条件)认可的车库。

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提交文件

  • 警察报告原件
  • 填写完整并盖章的索赔单·驾驶证复印件
  • 如未将登记卡复印件与索赔确认函一同转发,则需将登记卡复印件与上述文件一同提交。上述文件缺一不可,否则汽车修理将会无法获得及时授权。

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确认维修价格

一旦收到修理估价,将会有专业人员负责检查和确定维修费用。

  • 在因第三方责任引起的维修中,如果维修费用超过AED 5,000(非维修机构)或AED 10,000(维修机构),据阿联酋保险协会的指导方针,从向第三方保险公司发出通知之日起,LPO的发放可能需要72个工作小时。
  • 全损案件将单独处理。您会被告知相关的程序。
  • 一切就绪后,LPO将会被发出。

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等待维修完成

维修完成后,汽车修理厂或经销商工作室会通知您。

  • 如果维修部件暂时缺货,维修有可能会延迟完成。
  • 您可以和他们联系或协调维修进展。

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额外付费(如果需要)

您将需要支付额外的保险费用(如适用),在维修完成领取车辆时支付。

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检查车辆&开始驾驶!

请检查您的车辆,并在卸货收据和满意单上签字。