تأتي التغطية الكبيرة مع خدمة متميزة. تضمن لك معالجة المطالبات فائقة السرعة لدينا أن تكون دائمًا في حالة تنقل، وبسرعة أكبر. تقدر وثيقة تأمين السيارة من طوكيو مارين وقتك وبالتالي بالنسبة للمطالبات الصغيرة، يمكنك إصلاح السيارة في ورشة من اختيارك باستخدام حد الترخيص الذاتي المعتمد مسبقًا. وكما أن سيارتك ذات قيمة بالنسبة لك، فإن الأشياء الموجودة بداخلها ذات قيمة أيضًا. ولهذا السبب، نقدم أيضًا تغطية للأغراض الشخصية المحفوظة في صندوق القفازات أو صندوق السيارة.
يأتي هذا التأمين الشامل للسيارات مع شبكة متميزة من ورش التصليح لإجراء الإصلاحات ويوفر حماية لك ولركابك وللمركبة ضد الأضرار الخاصة والمسؤولية ضد الغير.
اضغط هنا لمعرفة المزيدهل ترغب في تغطية الأضرار والإصابات التي تحدث للغير في حادث؟ إذاً، هذه التغطية ستوفر لك التأمين الإلزامي على السيارات، كما يفرضه القانون.
اضغط هنا لمعرفة المزيدتأمين المركبات | طرف أخر | |||
---|---|---|---|---|
الخسارة أو التلف للمركبة المؤمن عليها | غير مشمول | |||
تغطية ضد الحريق والسرقة | غير مشمول | |||
العواصف والفيضانات وأعمال الشغب والإضراب والاضطرابات المدنية. | غير مشمول | |||
مسؤولية الطرف الثالث | ||||
الإصابة الجسدية للطرف الثالث | غير محدود | غير محدود | غير محدود | |
تلف ممتلكات الطرف الثالث | 2 مليون د.إ | 2 مليون د.إ | 2 مليون د.إ | |
مسؤولية الطرف الثالث تجاه أفراد الأسرة (حتى يصل لمبلغ قدرة 200,000 درهم إماراتي) | اختياري | |||
النفقات الطبية الطارئة | 3,000 د.إ | غير مشمول | ||
تغطية الإصابات الشخصية المجانية | 10,000 د.إ | غير مشمول | ||
فقدان المتعلقات الشخصية | 2,500 د.إ | غير مشمول | ||
التنازل عن تكاليف تلف الزجاج الأمامي | معفى لمرة واحدة | غير مشمول | ||
إصلاحات بتفويض شخصي | 1,000 د.إ | غير مشمول | ||
الطرف الثالث للسيارات غير المملوك | غير مشمول | |||
سائق غير مرخص (سائق غير مرخص له) | غير مشمول | |||
إصلاح الوكالة مجاناً (من تاريخ التسجيل الأول كجديد) | غير مشمول | غير مشمول | ||
استبدال المركبة الجديدة (من السنة الأولى للتسجيل كمركبة جديدة– "0" كيلومتر). | 6 شهور | غير مشمول | ||
المنطقة الجغرافية | الامارات العربية المتحدة | الامارات العربية المتحدة | ||
تغطية عُمان | (غير مشمول ) | غير مشمول | (Own Damage Only) | |
تغطية الطرق الوعرة | () | غير مشمول | () | |
تغطية الحوادث الشخصية للسائق | اختياري | |||
تغطية الحوادث الشخصية للسائق | اختياري | |||
فقدان الاستخدام (استئجار مركبة بديلة) | (10 أيام خلال فترة وثيقة التأمين) | (إذا لم تكن المطالبة ناتجة عن خطأ) | ||
الحد الأقصى لاستخدام فقدان الاستخدام (استئجار مركبة بديلة) لكل فترة بوليصة | حتى 10 أيام | حتى 10 أيام | ||
الحد الأقصى للتعويض اليومي لفقدان الاستخدام (استئجار مركبة بديلة) وفقًا للفواتير الفعلية | حتى 100 د.إ | حتى 300 د.إ | ||
ونش إنقاذ الحوادث والأعطال على مدار 24 ساعة | غير مشمول | |||
أجرة التاكسي (في حالة عدم صلاحية المركبة للسير) | حتى 200 د.إ | غير مشمول | ||
قيمة التحمل الزائدة | تأمين المركبات يشمل مركبات الدفع الرباعي ذات القيمة التأمينية الأقل من 100,000 د.إ مقابل 350 درهم والتي تزيد قيمتها عن 100,000 د.إ مقابل 500 درهم. وسيارات صالون ذات القيمة التأمينية الأقل من 150,000 د.إ مقابل 250 درهم والتي تزيد قيمتها عن 150,000 د.إ مقابل 500 درهم. | غير مشمول | ||
قيمة التحمل للسائقين تحت السن القانوني | 10% | غير مشمول | ||
خصم عدم تقديم مطالبات | ||||
خصم عدم تقديم مطالبات | ||||
تغطية الإسعاف الوطني | 6,770 د.إ | 6,770 د.إ | ||
خدمة ركن السيارات | غير مشمول | غير مشمول |
فوائد اختيار تأمين السيارات من شركة طوكيو مارين.
تغطية الأعطال لدينا مدعومة من جانب جمعية السيارات الأمريكية، لذا يمكنك الاطمئنان لأنك بين أيدٍ أمينة. سواء تعرضت سيارتك لثقب في الإطار، أو نفد الوقود، أو تعطلت البطارية، فإننا نوفر لك الحماية والمساعدة عند حدوث أي عطل مفاجئ لمركبتك.
بفضل خطط التأمين الشامل على السيارات التي نقدمها، ستحصل على تعويضات الحوادث الشخصية للسائق والركاب مجانًا. يوفر هذا التأمين تغطية للنفقات الطبية في حال تعرض السائق أو الركاب لإصابة نتيجة حادث.
نحرص أن نبقيك متحركًا حتى لو كان لسيارتك رأي آخر. عند استخدامك لأحد مراكز الإصلاح المعتمدة لدينا، سنبذل قصارى جهودنا لتوفير سيارة بديلة لك من إحدى شركات تأجير السيارات لدينا. يخضع ذلك لشروط وأحكام المطالبة وبنود وثيقة التأمين الخاصة بالخطة التي اخترتها.
باعتبارنا واحدة من شركات تأمين السيارات الرائدة في دبي، فإننا نقدر وقتك. بالنسبة للمطالبات الصغيرة، يمكنك إصلاح المركبة في الورشة التي تختارها وذلك ضمن حد التفويض الذاتي المسبق المعتمد.
هل أنت سائق ممتاز ولديك سجل خالٍ من الحوادث لمدة لا تقل عن سنة واحدة؟ تقدم لك طوكيو مارين لتأمين السيارات مكافأة خاصة من خلال خصم عدم المطالبات. يمكنك توفير ما يصل إلى 20% بفضل هذا الخصم. اكتشف مقدار التوفير الذي يمكنك الحصول عليه من خلال الحصول على عرض أسعار فوري عبر الإنترنت.
في طوكيو مارين لتأمين السيارات، نقدر ولاءك ونمنحه الاهتمام الذي يستحقه. نحن ندرك أهمية بناء علاقات طويلة الأمد مع عملائنا، لذلك نقدم خصومات حصرية ومكافآت خاصة لعملائنا الدائمين. اكتشف مقدار التوفير الذي يمكنك الحصول عليه من خلال الحصول على عرض أسعار فوري عبر الإنترنت.
الحوادث قد تقع في أي وقت، ولهذا نحن هنا لمساعدتك. لم يعد عليك القلق بشأن تقديم مطالبة تأمين سيارتك! فريق المطالبات المتخصص لدينا جاهز للعمل على حل مطالبتك بأسرع وقت ممكن.
تريد شراء تأمين السيارة في منتصف الليل؟ يمكنك ذلك! هل تريد تجديد الوثيقة يوم الأحد؟ نعم، يمكنك ذلك بكل سهولة! هل تريد تقديم مطالبة في يوم عطلة رسمية؟ لماذا لا! مع تأمين السيارات عبر الإنترنت من طوكيو مارين، يمكنك الحصول على راحة تامة في كل ما يتعلق بالتأمين، ليس فقط في دبي، بل في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.
وفقًا لهيئات المرور في الإمارات العربية المتحدة، فإنه من غير القانوني القيادة دون الحصول على تأمين على السيارة. أنت مُطالب بتأمين سيارتك أولاً وبعد ذلك فقط يمكن تسجيلها.
من المؤكد أن حوادث الطرق في الإمارات العربية المتحدة أصبحت أقل. ومع ذلك، لا تزال تحدث بالآلاف، وتتسبب الكثير منها في إصابات وأضرار في الممتلكات.
مع ذلك، فإن السبب الرئيسي للحصول على تغطية تأمينية للسيارة هو أنه قانون في دبي، وفي جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. وعلاوة على ذلك، فهو قائم لحماية الآخرين الذين تشاركهم الطُرق.
ومع ذلك، فإن الحصول على تأمين على السيارة يعني أيضًا أنك تتلقى الحماية من المسؤوليات. يمكن أن يكون بمثابة شبكة مالية لك في حالة وقوع حادث. اعتمادًا على وثيقة التأمين التي تحصل عليها، يمكن أن تساعدك أيضًا في دفع الخسائر والأضرار الشخصية الخاصة بك.
إذا كنت ترغب في قيادة مركبة في الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك دبي، فأنت بحاجة إلى الحصول على التأمين أولاً. يُوجِبك القانون بالحصول على التأمين أولاً قبل أن تتمكن من تسجيل مركبة في دبي (أو في أي مكان في الإمارات العربية المتحدة). وإلا، فقد تواجه عقوبات باهظة إذا تم القبض عليك وأنت تقود بدون تأمين.
تغطية المسؤولية ضد الغير هي الحد الأدنى أو التأمين الأساسي المطلوب بموجب القانون. وهي توفر تغطية تأمين السيارات في دبي للإصابة الجسدية أو الوفاة لأي طرف آخر. كما أنها تساعد في تغطية تكاليف الأضرار التي تلحق بالممتلكات للآخرين بسبب مركبة المؤمن له.
في الإمارات العربية المتحدة، هناك أكثر من 130 نوعًا من مخالفات المرور التي يمكن أن تؤدي إلى غرامات ونقاط سوداء. أحد هذه المخالفات هو قيادة مركبة آلية بدون تأمين.
إذا تم القبض على السائقين غير المؤمن لهم، فيمكنهم توقع دفع غرامة قدرها 500 درهم بالإضافة إلى أربع نقاط سوداء. كما تفرض هيئة الطرق والمواصلات فترة احتفاظ لمدة سبعة أيام للقيادة بدون تغطية تأمينية.
غالبًا ما لا تغطي المسؤولية المطلوبة قانونًا ضد الغير أي أضرار تلحق بالمركبة الخاصة بك. سيكون الاستثناء هو وجود طرف آخر مسؤول عن وقوع الحادث. يجب أن يكون لديهم أيضًا تأمين وأن تتمكن من تقديم مطالبة ضد السائق الآخر.
على هذا النحو، من الأفضل الحصول على وثيقة تأمين شاملة للسيارة بتغطية أفضل. أفضل تأمين في دبي يُلبي تغطية المسؤولية المطلوبة ضد الغير، بينما يغطيك أنت وسيارتك أيضًا. تحميك وثيقة التأمين القوية التي تغطي مجموعة واسعة من المخاطر من الخسائر أو الأضرار التي تلحق بمركبتك المؤمنة.
ستجد أيضًا وثائق تأمين توفر الحماية من الحرائق والسرقة. يمكنك أيضًا الحصول على تغطية للأضرار الأخرى غير التصادمية، مثل تلك الأضرار الناجمة عن الفيضانات وأعمال الشغب. العديد من المخاطر المؤمنة في وثيقة التأمين القوية التي تغطي مجموعة واسعة من المخاطر للسيارات تشبه تلك الموجودة في تأمين المنزل.
على أقل تقدير، يوفر التأمين الشامل تغطية النفقات الطبية الطارئة. كما يجب أن يوفر بعض مستويات التغطية المجانية للإصابات الشخصية.
كل هذه الأشياء لا تشملها تغطية المسؤولية الأساسية ضد الغير.
هذه مجرد بعض المزايا "الإضافية" التي ستحصل عليها من خلال التأمين الشامل. وفيما يلي بعض المزايا الأخرى العديدة لهذه الوثائق.
تحدث العديد من حوادث السيارات في المركبات التي يستقلها أكثر من السائق.
لحسن الحظ، تغطي أفضل وثيقة تأمين شاملة للسيارات عائلتك أيضًا. بالطبع، أنت، بصفتك السائق، تحصل أيضًا على تغطية للإصابات والأضرار التي تلحق بالممتلكات.
توفر هذه الوثائق أيضًا تغطية للمتعلقات الشخصية. وهذا يعني أنها لا تحمي مركبتك فحسب، بل تحمي أيضًا بعض أغراضك الشخصية الموجودة داخل السيارة. وتشمل هذه الأشياء التي تقوم بتخزينها في صندوق السيارة أو صندوقة القفاز.
قد تتعطل المركبات في أسوأ وقت ممكن، مما قد يتسبب في وقوع حوادث طرق. وقد يكون الأمر أسوأ إذا توقفت سيارتك عن العمل وتعطلت في منتصف الطريق. وقد يؤدي هذا إلى تقطع السُبل بك وتعريضك لخطر الإصابة بأمراض مرتبطة بالحرارة.
مع أفضل تغطية تأمين شاملة للسيارات، يمكنك الاعتماد على خدمة المساعدة على الطريق على مدار 24 الساعة طوال أيام الأسبوع. وهذا يعني أنك تحتاج فقط إلى الاتصال بشركة التأمين الموثوقة الخاصة بك، وسوف يأتون لإنقاذك. والأهم من ذلك، أن هذه الخدمة على مدار الساعة مجانية.
كل ما تحتاجه هو تقديم بعض المستندات لشراء تأمين سيارتك في دبي، تحتاج شركة التأمين إلى تلك المستندات للتحقق من هويتك والتأكد من مدى تمتعك بخبرة في القيادة.
إليك الطلبات التي قد تطلبها منك شركة التأمين المسؤولة عن التأمين على السيارة:
نسخة من رخصة القيادة
بطاقة التسجيل الخاصة بسيارتك
نسخة من الورقة التي تحوي صورتك في جواز سفرك.
هذه هي المستندات! وانطلاقًا من هذه النقطة سيتولى وكيل التأمين المعتمد مهمة إرشادك في جميع الخطوات التالية، لا تتردد في طرح أكبر عدد ممكن من الأسئلة ذات الصلة، خاصة إذا صادفت أي مصطلحات غير مألوفة.
أما بالنسبة لمكان تقديم الطلب، اعلم أنه إذا كنت في دبي، فبإمكانك الآن شراء تأمين السيارات عبر الإنترنت. كل ما عليك فعله هو الإجابة على الأسئلة ذات الصلة باحتياجاتك الخاصة بتأمين سيارتك. ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فيمكنك دائمًا أن تطلب من وكيل التأمين التحدث إليك لمساعدتك.
توفر وثيقة التأمين الشامل تغطية تأمينية على سيارتك تشمل التأمين ضد خسارتك أو ضررك الشخصي وكذلك أضرار ممتلكات الغير. وكذلك الخسارة أو الضرر الذي قد ينتج عن تصادم عرضي أو حريق أو سطو أو انفجار خارجي أو اشتعال ذاتي أو صاعقة أو سرقة أو أي فعل كيدي من قِبل الغير.
نوصي عملائنا الكرام، بشدة باختيار وثيقة التأمين الشامل (إن وجدت) حتى تتمتع أنت وسيارتك بالحماية الكاملة.
تعتبر وثيقة المسؤولية ضد الغير هي التغطية الأساسية كما تعتبر إلزامية وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة وتغطي الوفاة أو الإصابة الجسدية للغير/ للشخص وكذلك الأضرار المادية الناجمة عن مركبة المؤمن عليه. ومع ذلك، يجب عليك إدراك أن هذه الوثيقة لا تغطي أي ضرر أو خسارة لسيارتك الخاصة بعد وقوع حادث.
يتاح التأمين الشامل للسيارات التي يصل عمرها إلى 10 سنوات فقط. أما السيارات التي تجاوز عمرها 10 سنوات فيجب إحالتها إلى شركات التأمين التابعة لنا والتي ستقوم بدورها بمراجعة كل حالة على حدة. ومن ثم سوف نقدم لك الدعم قدر الإمكان لمساعدتك في تلبية متطلباتك.
يكون حامل وثيقة التأمين هو مالك السيارة المسجلة والسائق الرئيسي. لن تسجل هيئة المرور في الإمارات العربية المتحدة السيارة إلا بالاسم المذكور في وثيقة التأمين.
بشكل عام تكون فترة تسجيل السيارة 12 شهرًا. ومع ذلك، توفر هيئة المرور في الإمارات العربية المتحدة فترة سماح مدتها شهر واحد لإكمال عملية التسجيل السنوية. تكون هذه الفترة مدرجة في الوثيقة.
نحن نقدم مجموعة واسعة من المزايا المثيرة للاهتمام على وثيقة تأمين السيارات الصادرة من جانبنا وهي:
الإصلاحات التي تتم بتصريح ذاتي
الضرر الممتد لممتلكات الغير
الكوارث الطبيعية والشغب والإضراب والاضطرابات المدنية
المسؤولية القانونية الممتدة لأفراد الأسرة
فقدان المتعلقات الشخصية
النفقات الطبية الطارئة
لا تصبح مؤهل للحصول على عرض أسعار لوثيقة التأمين على السيارة، إلا إذا كنت مقيمًا وتحمل رخصة قيادة سارية صادرة عن دولة الإمارات العربية المتحدة. ومع ذلك، يمكنك تحويل رخصة قيادتك الأجنبية إلى رخصة قيادة سارية داخل دولة الإمارات العربية المتحدة إذا كنت تحمل رخصة من أي من هذه البلدان: دول مجلس التعاون الخليجي، أندورا، النمسا، بلجيكا، الدنمارك، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، اليونان، آيسلندا، أيرلندا، إيطاليا، ليختنشتاين، لوكسمبورغ، مالطا، موناكو، هولندا، النرويج، البرتغال، سان مارينو، إسبانيا، السويد، سويسرا، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة الأمريكية، مدينة الفاتيكان. بعد تقديم رخصة القيادة الإماراتية السارية، فإنك تصبح مؤهل للحصول على عرض أسعار لوثيقة التأمين على السيارة من طوكيو مارين.
نعم، يتم إدراج تغطية الطرق الوعرة فقط في تأمين المركبات التي تتمتع بخاصية السير على الطرق الوعرة. ومع ذلك، لا يتم تفعيل التغطية التأمينية إذا كانت المركبة مشاركة في أنشطة السفاري أو المسابقات أو الأحداث.
نعم، نحن نوفر تمديدًا للتغطية الجغرافية لتشمل خسارة أو تلف المركبة في حال السفر إلى سلطنة عمان. ومع ذلك، لا تشمل هذه التغطية (البطاقة البرتقالية) المسؤولية تجاه الغير، التي يجب شراؤها بشكل منفصل عند الحدود العمانية.
تتضمن وثيقة التأمين الشامل على المركبات لدينا خدمة المساعدة على الطريق على مدار الساعة، مجانًا، والتي يتم توفيرها من قبل مزود خدمة من الغير معتمد لدينا. وتشمل هذه الخدمة الدعم في حال تعطل المركبة، والقيام بسحب المركبة، وشحن البطارية، وتغيير الإطار، وخدمة فتح الأقفال، وتوصيل الوقود.
حُددت قيمة السيارة الحالية بناءً على مقارنة قيمتها السوقية المتوسطة مع السيارات المماثلة. ويتم تطبيق استهلاك سنوي على القيمة بنسبة 15% بدءًا من العام التالي.
خصم أو مكافأة عدم تقديم المطالبات هو تخفيض مخصص على قسط التأمين يُمنح للعملاء الذين لديهم سجل خالٍ من الحوادث لمدة لا تقل عن عام كامل.
لإصدار وثيقة تأمين جديدة للسيارة، يجب تقديم المستندات التالية: بطاقة الهوية الإماراتية، وبيانات السيارة (العلامة التجارية، والطراز، وسنة التصنيع)، ونسخة من شهادة تسجيل السيارة، ونسخة من رخصة القيادة، وما يثبت أن السيارة مخصصة للاستخدام في دول مجلس التعاون الخليجي، بالإضافة إلى تفاصيل أي مطالبات سابقة. وفي حال التقديم عبر الإنترنت، يتعين رفع النسخ الإلكترونية لهذه الوثائق.
إن المبلغ الزائد على قيمة التأمين (مبلغ التحمل) هو المبلغ الذي تتحمل مسؤولية سداده لشركة التأمين في حالة تقديم مطالبة تأمينية غير قابلة للاسترداد على السيارة. وعادة ما تُقدم هذه المطالبات عندما يكون الحادث ناتجًا عن خطأ ارتكبه حامل وثيقة التأمين. لا يُطبق مبلغ التحمل إلا في حالة التأمين الشامل.مع ذلك، إذا تعرضت لحادث ولم يكن خطأك، فلن تضطر لدفع أي مبلغ إضافي.
في حالة إصلاح السيارة في الوكالة، يمكنك إرسال مركبتك إلى الورشة المعتمدة من جهة الشركة المصنعة لإصلاح أي أضرار ناتجة عن وقوع حادث. أما في حالة إصلاح السيارة خارج الوكالة، فيمكنك إرسال مركبتك إلى أي من الورش المعتمدة من جهة شركة طوكيو مارين لإصلاح الأضرار الناتجة عن وقوع حادث.
لا تُغطّى تكلفة السيارة المستأجرة إلا في حال كان هذا البند مضمّنًا في وثيقة التأمين الخاصة بك. وعادةً ما تتراوح مدة السيارة المستأجرة المجانية بين 7 إلى 10 أيام، وفقًا لنوع الوثيقة، حتى يتم إصلاح سيارتك بشكل كامل. يمكنك إضافة هذا البند إلى وثيقتك مقابل دفع قسط إضافي .ومع ذلك، إذا كانت المطالبة بسبب الغير، فيمكن تجهيز سيارة بديلة لك من قبل شركة التأمين الخاصة بالغير. سيساعدك مستشارو المطالبات لدينا طوال فترة تقديم المطالبة.
نوصيك بالالتزام بالتعليمات التالية فور وقوع الحادث:
عند الإمكان، يرجى مساعدة أي شخص يعاني من إصابة.
اتصل بالشرطة على الرقم 999 واشرح لهم ما حدث.
اسأل الشرطة إذا كان عليك إزالة السيارة من الموقع. انقل سيارتك إذا طُلب منك ذلك، وإلا فاحتفظ بالسيارة في موقع الحادث. ليس من غير المعتاد أن تطلب منك الشرطة الذهاب إلى أقرب مركز شرطة لعقد جلسة استماع. ما عليك سوى اتباع تعليماتهم
إذا طُلب منك البقاء في موقع الحادث، فاخرج من السيارة فورًا وانتظر الشرطة. البقاء في السيارة أمر خطير للغاية خاصة إذا توقفت سيارتك على الطريق أو حافة الرصيف.
لا تحاول قيادة مركبة متضررة بشدة. فقد يتسبب هذا في وقوع حادث آخر أو إتلاف المركبة. إذا لم تكن مركبتك في حالة صالحة للقيادة، فاطلب من شركة طوكيو مارين أند نيتشيدو فاير انشورانس كومباني ليمتد/مقدم خدمة المساعدة على الطريق التكميلي سحب مركبتك إلى ورشة عمل.
يتطلب قانون دولة الإمارات العربية المتحدة تقديم تقرير من الشرطة لتقديم مطالبة. تأكد من عدم عرقلة حركة المرور لتجنب أي عقوبة تفرضها الشرطة.
في حالة تعرض السائق و/أو الركاب لإصابة جسدية أو تعرض أي من الأغراض الشخصية الموجودة في السيارة للتلف، يجب عليك إبلاغ الشرطة وإدراج ذلك في تقرير الشرطة للمطالبة بالفوائد المدرجة في وثيقة التأمين.
يمكنك الآن الإبلاغ عن مطالبة عن طريق ملء نموذج بسيط على موقعنا الإلكتروني. بدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا الاتصال بخط المساعدة للمطالبات لدينا على الرقم 600 50 30 30 والتحدث مباشرة إلى فريق المطالبات لدينا. ساعات عمل مركز الاتصال للمطالبات من 8 صباحًا إلى 8 مساءً، من الأحد إلى الخميس.
ستكون المستندات الداعمة التالية مطلوبة لتقديم المطالبة:
تقرير الشرطة الأصلي
نسخة من رخصة القيادة
نسخة من بطاقة التسجيل (أو الملكية)
لا يمكن توفير هذه الخدمة إلا إذا كان بند "استئجار سيارة بديلة" مدرجًا في وثيقة التأمين الخاصة بك. يمكنك تضمين هذا البند في وثيقة التأمين الخاصة بك، من خلال دفع قسط إضافي.
ومع ذلك، إذا كان سبب المطالبة ضد الغير، ولم يكن معروفًا، فيمكن ترتيب سيارة بديلة لك من شركة تأمين الغير. وسيتمكن مستشارو المطالبات لدينا من تقديم المشورة لك بشأن هذا الأمر، في وقت المطالبة.
لماذا أحتاج إلى الانتظار ثلاثة أيام عمل حتى تقوم شركة التأمين التابعة للغير بفحص مركبتي؟
وفقًا لإرشادات هيئة التأمين في دولة الإمارات العربية المتحدة، يتعين على شركة طوكيو مارين أند نيتشيدو فاير انشورانس كومباني ليمتد إخطار شركة التأمين التابعة للغير بالخسارة إذا تجاوزت تكلفة الإصلاح المقدرة مبلغًا محددًا مسبقًا (5000 درهم إماراتي). وعادةً ما يستغرق الأمر ثلاثة أيام عمل حتى تقوم شركة التأمين التابعة للغير بفحص السيارة والاتفاق على تكلفة الإصلاح مع شركة الإصلاح. وهذا مطلوب لاسترداد النفقات المتكبدة لإصلاح السيارة من شركة التأمين التابعة للغير وللحفاظ على خصم عدم المطالبة.
ينطبق المبلغ الزائد أو المستقطع المذكور في جدول السياسة الخاص بك على كل حادث / واقعة منفصلة تنتج ضررًا لا يوجد طرف أخر محدد مسؤول عنه وفقًا لحكم الشرطة / محكمة المرور.
إذا تم بيع السيارة، فلن يتم نقل تأمين السيارة إلى المالك الجديد. وهذا غير مسموح به لأن شروط وقسط التأمين يعتمدان على خبرة السائق.
يمكنك إلغاء وثيقة التأمين في حالة بيع السيارة أو تصديرها.
المستندات التي نطلبها هي إما
شهادة عدم وجود لوحة من هيئة المرور أو
شهادة التصدير أو
بطاقة تسجيل جديدة من المشتري.
بمجرد استلام أي من المستندات المذكورة أعلاه، وبشرط عدم الإبلاغ عن أي مطالبة خلال فترة وثيقة التأمين، سيتم معالجة الإلغاء وإصدار شيك استرداد (مبلغ الاسترداد على أساس السعر القصير وفقًا لهيئة التأمين في دولة الإمارات العربية المتحدة).