إذا كانت هذه الخدمة مدرجة في عقدك وواجهت حالة طارئة، اتصل بنا
اتصل على:
اتصل على:
تم الاتفاق والتفاهم بموجبه أن الشركة ستقدم خدمات استعادة المركبات في الحالات غير المتعلقة بالحوادث من خلال مقدم خدمة خارجي ، وذلك في الحالات التالية داخل دولة الإمارات العربية المتحدة:
في حال وقوع حادث سيتم سحب المركبة المؤمن عليها إلى ورشة الوكالة أو إلى أقرب ورشة أو إلى أي ورشة تختارها داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، بشرط تقديم بلاغ إلى الشرطة.
في حالة حدوث عطل، سيتم سحب المركبة المؤمن عليها إلى ورشة الوكالة أو أقرب ورشة ضمن حدود المينة التي حدث فيها العطل.
إذا كانت البطارية فارغة أو تالفة ، سيتم تشغيل المركبة وتحريكها.
إذا كان في المركبة إطار مثقوب، يتم تغيير الإطار بالإطار الاحتياطي. إذا لم يكن هناك إطار احتياطي أو إذا كانت الظروف لا تسمح بتغيير الإطار، فسيتم سحب المركبة إلى أقرب ورشة تصليح داخل حدود المدينة التي وقع فيها الحادث.
إذا لم تتمكن المركبة من السير بسبب فراغ خزان البنزين، سيقوم مقدم الخدمة الخارجي بتوصيل البنزين. يتحمل المؤمن له تكلفة البنزين.
إذا اغلق المؤمن له المركبة والمفتاح بداخلها، يحاول مقدم الخدمة الخارجي فتح القفل تحت إشراف الجهات المختصة.
إذا تعطلت مركبتك أو لم تتمكن من التحرك بذاتها بسبب انقلابها أو سقوطها من منحدر أو تعرضها للانغراز في الطرق الوعرة، سنقوم بسحبها إلى ورشة الوكيل أو أقرب ورشة على الطريق. يتم تقديم هذه الخدمة خلال ساعات النهار فقط، وفقط إذا حدث العطل أثناء القيادة العادية. يُستثنى من هذه الخدمة المركبات المشاركة في أي فعالية صحراوية أو سباق السرعة.
إخلاء المسؤولية: خدمة المساعدة على الطريق AAA هي خدمة مجانية تقدمها الشركة. ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الإهمال/ الالتزامات الناتجة عن "AAA" تجاه المؤمن له. تخضع التمديدات التلقائية للشروط والأحكام والاستثناءات الواردة في هذه الوثيقة.